Un nuevo rostro para el ISSSTEP: atención digna y cercana para las y los trabajadores de Puebla
CIUDAD DE PUEBLA, Pue.– Con una visión de servicio más humano y eficiente, el gobernador Alejandro Armenta inauguró el Centro de Atención al Derechohabiente del ISSSTEP, un espacio renovado que marca una nueva etapa en la atención a los trabajadores del estado.
El nuevo centro ofrece en un mismo lugar la gestión de trámites, créditos, pensiones y apoyos esenciales, bajo un modelo de atención directa, accesible y con trato digno. “Cuando se atiende bien a los servidores públicos, ellos pueden servir mejor al pueblo de Puebla”, subrayó Armenta al develar la placa inaugural, acompañado del director general del Instituto, Luis Antonio Godina Herrera; del secretario de Salud, Carlos Alberto Olivier Pacheco; y del secretario general del sindicato, Ángel Vázquez Flores.
El mandatario destacó que fortalecer al ISSSTEP es una prioridad de su administración, pues representa justicia social para miles de trabajadores y jubilados. Asimismo, refrendó su compromiso de mejorar los servicios y asegurar la estabilidad financiera del Instituto mediante una coordinación efectiva con la Federación.
En sus primeros 32 días de operación, el nuevo centro ha atendido a 4 mil 452 personas, otorgado 300 millones de pesos en créditos al consumo, 14 créditos hipotecarios, además de 1,486 pensiones y 919 trámites de vigencia de derechos. Cifras que, según Godina Herrera, confirman la eficiencia del nuevo modelo de atención.
El espacio fue diseñado con accesibilidad universal, permitiendo que también las personas con discapacidad reciban atención cómoda y sin barreras. Para María Lourdes Gómez Espinosa, maestra jubilada y derechohabiente, este cambio se nota desde la primera visita: “Todo el personal es amable y eficiente. Este centro refleja el compromiso del gobernador y del ISSSTEP con los trabajadores”.
Con esta inauguración, el Gobierno de Puebla consolida un modelo de atención pública basado en la confianza, la dignidad y el bienestar de las familias poblanas.
