Trabajadores del módulo del INE en Plaza San Diego suspenderán atención al público este lunes 9 de noviembre, por lo que ciudadanos que tengan programados trámites de credencial para votar o gestiones relacionadas en el módulo del Instituto Nacional Electoral (INE) ubicado en Plaza San Diego, en San Pedro Cholula, podrían encontrar el servicio interrumpido a partir de las 08:00 horas.
El personal de ese Módulo de Atención Ciudadana (MAC) anunció que se sumará a una acción de protesta nacional mediante una huelga de brazos caídos. La medida implica la suspensión de la atención al público, aunque los trabajadores permanecerán en el sitio. Hasta el momento, la participación está confirmada únicamente para el personal de este módulo; no obstante, no se descarta que empleados de otros puntos de atención en el estado de Puebla se adhieran a la misma acción.
Demandas y condiciones laborales
Los trabajadores exigen mejoras salariales, el pago de horas extraordinarias y condiciones laborales más adecuadas. Según información difundida, el salario promedio del personal de los MAC se ubica alrededor de 9 mil 600 pesos mensuales. La jornada laboral se realiza seis días a la semana y, en la práctica, se extiende frecuentemente entre ocho y diez horas diarias sin compensación adicional por el tiempo extra. Además, disponen de un periodo reducido para la alimentación, de entre 10 y 15 minutos.
A nivel nacional, personal de los módulos de atención ciudadana —que suman cerca de cinco mil trabajadores en aproximadamente 750 a 800 módulos de una veintena de entidades— ha planteado demandas similares, incluyendo una nivelación salarial que acerque sus ingresos al equivalente de dos salarios mínimos. Las solicitudes de mejora se remontan al menos a finales de 2025 y han encontrado como principal respuesta la falta de disponibilidad presupuestal.
Posición institucional
El INE ha reconocido las inquietudes del personal operativo de los módulos y ha indicado que analiza alternativas para atender aspectos salariales y de condiciones laborales. En reportes nacionales se ha señalado la disposición al diálogo por parte de las autoridades del instituto, así como la preparación de un plan de contingencia para reorientar citas o canalizar a la ciudadanía hacia módulos que permanezcan en operación, en caso de que la suspensión se concrete en varios puntos.
Para quienes tienen citas o trámites pendientes en la zona de San Pedro Cholula y alrededores, se recomienda verificar el estatus de su cita a través de los canales oficiales del INE antes de acudir, y considerar la posibilidad de reprogramar o acudir a otro módulo si el servicio en Plaza San Diego permanece suspendido. La evolución de la medida dependerá de si en las próximas horas se alcanzan acuerdos que permitan evitar la interrupción.


