Agua de Puebla ofrece 10% de ahorro a usuarios cumplidos
Agua de Puebla puso en marcha el programa “Usuario Cumplido”, mediante el cual los usuarios domésticos que se encuentren al corriente en sus pagos podrán obtener 10% de ahorro en su próximo recibo, como reconocimiento a la puntualidad y responsabilidad en el pago de los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento.
El programa inició este 9 de agosto y estará vigente durante lo que resta de 2026, con el objetivo de fortalecer la cultura del pago oportuno y reconocer a las familias que cumplen mes con mes con sus obligaciones.
Para acceder al beneficio, los usuarios deberán tener cero boletas pendientes de pago y liquidar el monto total de su última boleta antes de la fecha límite mensual. Además, deberán solicitar el beneficio del 10% en cualquiera de las 11 sucursales de Agua de Puebla o mediante su plataforma digital.
Una vez cumplidos los requisitos, el usuario podrá ver reflejado un saldo a favor equivalente al 10% de ahorro en su siguiente boleta de cobro. El beneficio no aplica para cargos adicionales o conceptos como medidores, constancias de no adeudo, entre otros.
Agua de Puebla señaló que el programa busca reconocer el esfuerzo de los usuarios que mantienen sus cuentas al corriente y, al mismo tiempo, fomentar una mayor responsabilidad en el pago de los servicios.
De acuerdo con la empresa, el cumplimiento oportuno de los usuarios contribuye a mantener la operación, mantenimiento y modernización de la infraestructura hidráulica, las redes de conducción y distribución, así como el sistema de alcantarillado y las acciones de saneamiento.
Actualmente, Agua de Puebla brinda sus servicios a más de 1 millón 700 mil habitantes en su zona de cobertura, por lo que destacó que la participación responsable de los usuarios representa un elemento fundamental para garantizar la continuidad y mejora de los servicios.
Con “Usuario Cumplido”, Agua de Puebla busca convertir la puntualidad en un beneficio directo para las familias, bajo la premisa de que fortalecer y mejorar el servicio es un compromiso compartido.
