Agua de Puebla y el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (SOAPAP) pusieron en marcha los Programas de Regularización 2025, los cuales beneficiarán a más de 66 mil familias que habitan en 108 colonias vulnerables de la capital poblana.
Con un enfoque social, estos programas buscan apoyar a usuarios domésticos y comerciales con facilidades para regularizar el pago de sus servicios hídricos, mediante tarifas reducidas, eliminación de recargos y opciones para quienes tienen adeudos históricos o conexiones clandestinas.
Entre los principales beneficios destacan:
- Pago único de tres años (2023–2025) con tarifa reducida para colonias vulnerables:
- Uso doméstico: $5,550 por agua, drenaje y saneamiento.
- Solo drenaje y saneamiento: $2,272.
- No aplica a cuentas con tarifa específica de adultos mayores u otros grupos prioritarios.
- Para negocios pequeños (uso no doméstico) en zonas vulnerables:
- Giro seco: $7,500.
- Otros giros: $10,500.
- Programa general para uso doméstico en estratos 1, 2 y 3:
- Descuento del 50% en adeudos hasta 2024, sin recargos.
- Pago completo del 2025 con tarifa vigente.
- Regularización de tomas clandestinas:
- Costo único entre $2,474 y $4,809, según servicios y estrato.
- Comienzan a pagar formalmente desde la fecha de alta.
- Negocios sin consumo operativo de agua:
- 50% de descuento en adeudos históricos y recargos eliminados.
- Aplicación válida tras verificación del giro.
- Inmuebles comerciales abandonados o en ruinas:
- Deuda mayor a cinco años: pago único de $10,500.
- Deuda menor: $2,100 por año.
- Suspensión preventiva de servicios y colocación de medidor.
- Usuarios con tarifa específica (adultos mayores, pensionados, personas con discapacidad, etc.):
- Aplicación retroactiva del 50% de descuento desde la adquisición del derecho.
Estos programas estarán vigentes durante junio de 2025 y forman parte de una política de inclusión que busca garantizar el acceso al agua en condiciones justas para los sectores más vulnerables de Puebla.


