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16 de August de 2026
Adiós al efectivo en RUTA: campaña mejora el servicio y reduce 70% las quejas
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Adiós al efectivo en RUTA: campaña mejora el servicio y reduce 70% las quejas

Ene 21, 2026

La Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA) avanza en la modernización del servicio con resultados visibles para las y los usuarios, tras reforzar la campaña #SinTarjetaNoHayIngreso, una estrategia que busca eliminar el cobro en efectivo en unidades alimentadoras que cuentan con validador a bordo.

La directora de Carreteras de Cuota Puebla, Norma Layón, informó que la implementación de esta medida permitió la venta de 300 tarjetas en módulos urbanos, la erradicación del pago en efectivo y una reducción del 70 por ciento en las quejas ciudadanas, tanto en redes sociales como en reportes formales.

Además, como parte de los operativos de supervisión y control, 31 operadores de RUTA presentaron su renuncia, lo que contribuye a fortalecer la transparencia, legalidad y correcta operación del sistema de transporte.

En otro tema, Layón dio a conocer que la actualización de tarifas en carreteras de cuota para 2026 se realizó conforme al Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC), en apego a la normativa vigente. Las tarifas quedaron de la siguiente manera:

  • Vía Atlixcáyotl: $60.00

  • Virreyes–Teziutlán: Caseta Atempan $86.00 / Caseta Payuca $106.00

  • Apizaco–Huauchinango: $186.00

  • Atlixco–Jantetelco (Siglo XXI): $220.00

  • Libramiento elevado: $89.00

  • San Martín Texmelucan–Huejotzingo: $51.00

  • Cuapiaxtla–Cuesta Blanca–Cuacnopalan: $155.00

Estas acciones forman parte de la política de mejora continua del transporte y la movilidad, alineada con la visión humanista de la presidenta Claudia Sheinbaum y la directriz del gobernador Alejandro Armenta, enfocada en ofrecer servicios más eficientes, transparentes y cercanos a la ciudadanía.