CIUDAD DE PUEBLA, Pue., 5 de noviembre de 2025.- Con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una atención más rápida ante contingencias, Agua de Puebla inauguró su nuevo Centro de Coordinación y Operación (CCO), un espacio tecnológico que permitirá supervisar en tiempo real la infraestructura hidráulica de la ciudad.
El CCO concentra toda la información de las fuentes de abastecimiento y sistemas de distribución para tomar decisiones inmediatas y resolver incidencias con mayor precisión. A través de un moderno videowall y del sistema SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition), personal especializado monitorea y controla los tanques, rebombeos, plantas potabilizadoras y de tratamiento de aguas residuales.
Este centro, que opera los 365 días del año las 24 horas del día, representa un avance clave en la gestión del agua al reducir los tiempos de respuesta, optimizar los procesos internos y garantizar la continuidad y calidad del servicio para las y los poblanos.
“Con el nuevo CCO reforzamos nuestra capacidad para anticipar, detectar y resolver incidencias en tiempo real, lo que se traduce en un mejor servicio para la población”, destacó la institución.
Con esta innovación tecnológica, Agua de Puebla reafirma su compromiso con la modernización y la mejora continua, ofreciendo una gestión más eficiente del recurso hídrico, un suministro más estable y una respuesta inmediata ante cualquier eventualidad.
